다이슨 고객센터 서비스센터 출장비 비싸네요

다이슨 고객센터 및 서비스센터 이용팁입니다.

많은 주부들의 호평을 받으며 인기를 얻고 있는 다이슨 청소기지만 고장은 나게 마련인데요 청소기는 물론 다이슨 선풍기 같은 가전제품은 괜히 건드렸다가 더 엉망이될 수 있으므로 다이슨 고객센터에 문의한 후 전문가인 서비스센터에 가져가거나 방문수리를 맡기는게 좋습니다.

만약 거주지 주변에 다이슨 서비스센터가 있다면 좀더 빨리 처리할 수 있고 출장비도 아낄수 있으므로 직접 들고 가는것도 나쁘지 않은데 어떻게 AS받을 수 있는지 자세히 안내해드리겠습니다.

먼저 출장기사님을 방문하게 하려면 평일 9시부터 6시 사이에 다이슨 고객센터 전화번호 1588-4253 으로 전화하신 후 조치할수 있는데 상담원과의 연결이 쉽지 않습니다. 그냥 전화번호를 남기시고 기다리는게 좋은데 접수를 위해선 시리얼넘버를 확인하니 위와 같은 제품정보라벨에서 일련번호를 확인해놓고 전화하시기 바랍니다.

또한 출장을 요청하면 32,000원의 출장비가 발생하는데 보증기간이 남았더라도 출장비는 발생할 수 있으니 비용이 부담스럽다면 가까운 다이슨 서비스센터로 직접 가지고 가는게 좋습니다. 그렇다면 다이슨 서비스센터 위치는 어떻게 될까요?

다이슨 서비스센터는 직접운영하지 않고 동부대우전자서비스센터와 계약을 체결하여 운영중에 있습니다. 전에는 SK매직이었지만 계약이 종료되고 동부대우전자로 바꼈죠. 동부대우전자 서비스센터를 검색하여 들어가시면 아이폰 수리도 이곳에서 할수 있더군요.

다이슨 서비스센터는 평일 9시부터 19시까지 운영하고 일요일 및 공휴일은 휴무지만 토요일도 9시부터 13시까지 운영하므로 직장을 다니더라도 직접 찾아가기에 좋습니다. 하지만 매장마다 업무시간이 상이하다고 안내되어 있으니 가고자 하는 서비스센터를 검색하신 후 안내되는 운영시간을 확인하세요.

위와 같이 다이슨 코리아를 선택하신 후 아래쪽에서 지역 또는 명칭으로 찾거나 내 주소로 찾을 수 있으며 지하철역과 가까운 위치로도 검색할 수 있습니다.

저는 서울 강남구로 검색했더니 3개의 결과가 나왔는데요 그중 강남센터로 들어가니 위와 같이 서비스센터 정보를 확인할 수 있었습니다. 서비스 품목에 다이슨 확인 되시나요? 위와 같이 가시려는 서비스센터의 서비스 품목까지 확인하고 가시는게 좋습니다.

수리비용은 2년 무상보증 기간이 남았더라도 주요 부품이 아닌 엑세서리 등의 고장인 경우 별도의 부품비가 발생합니다. 하지만 주요 부품은 무상이죠. 그리고 보증기간이 끝났다면 당연히 수리비를 감안하셔야 합니다.

방문출장서비스도 이곳 동부대우전자 서비스센터에서 신청하는게 빨라 보입니다. 다이슨 고객센터와의 통화연결이 쉽지 않기 때문이죠. 하지만 앞서도 말씀드렸듯 출장비 무시하기 어려워 보이더군요. 그러니 조금 수고스럽더라도 가까운 다이슨 서비스센터로 직접 가지고 가는게 좋을 것 같습니다.